曾因限制投屏清晰度引发众怒，被上海市消保委点名批评的爱奇艺，这次真的低头了，这家视频巨头终于在2月20日通过官方微博发布了会员服务优化方案，直接回应用户最痛的两个点：投屏和登录设备限制。

投屏清晰度回来了

2023年2月20日当天处于订阅期的黄金VIP会员里，爱奇艺对老用户给予了一颗定心丸，使其立即恢复720P以及1080P的投屏清晰度。其中，单月卡、季卡还有年卡用户可借此享受到本次订单结束，而连续包月以及包年用户只要后续不终止订阅便能够一直持续使用下去。

这表明，以往仅能观看480P模糊画面的那些使用者，终于能够正常投屏至电视之上了。今年1月的时候，爱奇艺忽然取消了黄金会员的高清投屏权限，迫使消费者多掏钱购买白金会员，如此行径直接将众多老用户推到了对立的一方。

登录设备不再分种类

2月20日起，爱奇艺完全取消了登录设备的种类限制，此前黄金会员仅可在手机、电脑以及平板上登录，而如今5类设备均可随意登录，既不限电视，也不拘投影仪。然而，与此同时播放设备数量仍设有上限，其中黄金会员与白金会员均为能任意播放2类设备，星钻会员则可同时播放3类设备。

此项调整将多设备家庭的痛点予以解决，从前一家人运用不同设备登录同一账号，时常会被限制，如今只要总数在5台以内，想要登上何种设备皆可，当超出播放上限之时会收到提示，用以让你抉择踢掉哪一台设备。

账号安全机制跟上

待设备限制放宽之后，账号安全方面的问题是必须要去解决的。爱奇艺明确作出表示，要是系统检测发觉IP地址出现异常情况，像是突然在外地进行登录或者是频繁地更换设备，那么就有可能会触发安全机制进而把账号锁定起来。在这种时候用户无需着急，直接去修改密码便能够自行解锁。

于之前，众多之人将账号借予亲戚朋友，或者于不同城市登录，动辄便被封号，还需去找客服，现今自身便能够处理，省去诸多麻烦，这种机制实际上是相当必要的。倘若确实无法处理妥当，还可以联系客服进行人工处理。

上海消保委功不可没

这次，爱奇艺低头了，上海消保委起到了关键作用。今年1月，爱奇艺限制投屏后，大量用户向消保委投诉，上海消保委直接发声，认定平台单方面更改服务条款损害了消费者权益。此次，爱奇艺也明确表示，正是听取了消费者以及消保委的意见才做出调整。

上海消保委对爱奇艺所做出的改进予以欢迎，不过同时也提示平台务必要持续重视用户体验，这表明监管部门针对视频平台的霸王条款盯得相当紧，倘若消费者遭遇不公待遇，向消保委投诉的确是有用的。

会员权益更清晰了

此番调整过后，爱奇艺的会员体系总算稍微清晰了些许。黄金会员主要针对手机、平板以及电脑用户提供服务，其投屏可观看高清内容；白金会员在此基础上多了电视端这一服务内容，星钻会员更是覆盖了VR等相关设备领域。而且，每个档位能够同时播放的设备数量也都明确标注得清清楚楚。

过去，爱奇艺所制定的会员规则，其复杂程度仿佛如同那一道道令人头疼疑惑的数学题目一般，诸如设备方面存在限制，清晰度方面有着限定，同时播放也有着相应约束，致使广大用户根本就完全搞不明晰自己究竟购买了何种服务项目。当下，虽说距离完美状态仍存在着一定差距，尚未达到那种尽善尽美的程度，可至少对于普通大众而言，已经能够理解看懂了。

用户维权意识在觉醒

用户以用脚投票的方式，致使爱奇艺此次做出妥协，先是限制投屏引发全网吐槽，接着大量用户找消保委投诉，随后上海消保委公开批评，在此全程致使消费者声音被放大，因平台再大也得顾及舆论压力。

最近这些年，视频网站始终在不断试探用户的底线，先是削减清晰度，接着增添广告，而后限制设备使用，只要能够多赚取一笔收益即便只有一点也不放过。然而，此次爱奇艺改变说法这一情况表明，用户并非是那种容易被欺负的对象，面对问题就应该去投诉，遇到不合理的就要进行曝光，如此一来，平台最终还是不得不把之前所获取的利益吐出来。

你认为此次爱奇艺所做出的调整，究竟是实实在在出于真心为用户进行考虑呢，还是由于舆论方面所形成的压力，而致使其不得不做出这样的改变呢？欢迎于评论区域交流探讨你个人的看法，点赞并且分享出去，从而让更多的人能够看到！