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爱奇艺投屏限制遭吐槽,电视客户端奇异果功能也引争议

文章作者:小编 人气:发表时间:2026-02-16 04:08:12

爱奇艺此次可是捅了马蜂窝,先是限制投屏,迫使你去开通更昂贵的会员,而后又弄出个“亲情助”功能,要求你给父母买下会员,这样一套组合拳弄下来,网友的钱包以及忍耐力都面临着双重考验。这一系列操作到底是切实为用户考虑,还是变着法子来“薅羊毛”,咱们今天就来仔细盘盘清楚。

投屏限制黄金会员只剩480P能看

爱奇艺近来针对投屏功能采取了措施,黄金会员若要将手机里的剧集投屏到电视上观看,其清晰度被直接限定在480P。如此画质,屏幕上满是马赛克,置于当下的4K大屏电视上,基本处于无法观看的情形。众多用户察觉到这个改变后大声抱怨受骗,当初购买会员时并无此项规定,如今说改就改,这般行径着实难看。

花了钱成为黄金会员的消费者,手机能看高清就罢了,平板也能看高清,可为啥投到电视上就会被降级。电视屏幕明明更大,而且对清晰度的要求也更高,然而480P的画质体验,竟然还比不上免费的盗版资源那般清晰。这种限制实际上就是在迫使用户,为了同一个观看行为重复去付费。

消保委点名批评套娃式收费不厚道

上海市消保委此次直接采取行动啦,发布文件批评爱奇艺的这一系列操作缺乏厚道之处。消保委觉得投屏属于移动端用户正常的使用情形,消费者支付了费用后,在手机上观看或者通过投屏观看,都理应是消费者所拥有的权利,平台没有权力去进行干涉。更为关键的一点是,平台不能够借助于技术手段去对消费者的合理权益加以限制之后,再趁机额外收取费用。

消保委专门特别指出,当下消费者已然接纳了付费观看剧集的模式,平台理应凭借优质内容以及良好体验去留住用户,而非搞这般“套娃式充会员”的小手段。这般提醒到来得极为及时,毕竟视频平台之间的竞争终究是内容与服务这方面的竞争,并非是谁更擅长设置门槛。

亲情助功能被质疑是二次收割

投屏的风波那会儿竟还没过去,爱奇艺TV版客户端的那个“亲情助”功能,然而就又登上了热搜。此项功能宣称能够使得儿女在远程的情况下,帮父母达成登录、充值以及续费这些操作,听起来好像挺贴心的。但要是好好仔细去琢磨一番,这难道不恰恰就是让年轻人能够更为便利地给父母那般买下一份会员吗,毕竟一个白金会员账号仅仅能够同时在两台设备之上使用呀。

算出一组数额的网友,针对年轻人自身购买白金会员,同时给父母再购置一个,或者径直选择更昂贵的星钻会员这种情况,得出每年会额外多支出几百块。亲情助力所处理的是技术操作方面的问题,然而其背后依旧未能避开让一家人去购买多份会员的这种逻辑,怪不得遭到打着温情旗号来进行二次收割这般的质疑。

会员账号设备限制卡得很死

爱奇艺针对多设备登录的限制向来十分严格,白金会员仅仅能够同时于两台设备之上使用,星钻会员也不过是三台而已。这便意味着,要是家中既有电视又存在平板,亦或是想要跟家人共同分享账号,极易就会超出限定额度,进而致使有人被强制踢下线。亲情助功能尽管便利了管理,然而却无法化解设备数量不足的根本矛盾。

这类限制针对多人口家庭而言特别棘手,父母观看剧集,孩子收看动画,自身追新番,三台设备很容易就全员包揽了。若想全家都能观赏得舒适惬意,要么购置更为昂贵的星钻会员,要么就得心甘情愿多掏钱购买两份会员。此种策略确凿无疑是在促使家庭用户提升消费档次呐。

会员费连年涨但服务体验在下滑

将2020年以及2021年这两次调价涵盖在内,爱奇艺黄金会员的连续包月价格,已然从19元提升至25元,其涨幅超出30%。平台所给出的缘由是内容成本高昂、行业需要实现良性发展。然而,令人难以接纳的是,会员费处于上涨态势,可用户所享受到的服务,却仿佛在被逐步缩减,限制投屏便是一个典型例证。

用付费的用户,是愿意为优质内容掏腰包的,然而却不愿被当作“韭菜”那样反复地进行收割。对于涨价这一行为要是还能接受的话,那所基于的前提是服务能够朝着越来越好的方向发展,内容能够变得越来越丰富,可不是在涨价的同时还给老会员去设置障碍。这样一种此消彼长的反差情况,才是实实在在激怒用户的关键所在。

盈利压力下平台开始挖空心思

从财报数据当中能够看出来,爱奇艺在最近一年多的时间里实实在在是在尽力去扭转亏损局面实现盈利,会员服务所产生的收入变成了其中的关键所在, 2022年一季度的时候,就算会员数量出现下降,可是订阅收入反倒增长起来了,这表明单个用户所贡献出来的收入有所升高,在尝到了甜头之后,平台自然而然会在挖掘现有的用户价值方面去动更多的心思,限制投屏以及亲情助力都算是这种思路所产生的结果。

情况是,谋求盈利没办法借助损害老用户权益来达成。用户群体规模仍处于提升状态,,每日平均活跃用户在行业里也占据在前位行列,这些全都是关键瑰宝财产。要是把精力都耗费于怎么从每位用户上面多获取几块银子这件事上,还不去着重于内容跟体验的提高深化,那么这般增长必定是没办法持续下去的。

看待完爱奇艺这一系列的操作行为后,你认为他们紧接着还会于哪些领域方面“优化”会员所拥有的权益呢?欢迎到来在评论区域氛围内分享你个人的看法见解,顺便顺手点一下赞使得更多数量的人能够看到这场围绕消费权益而展开的讨论交流。